¿Cuáles son los requisitos específicos de mi lugar de trabajo para el uso de la tecnología Cloud?

Los requisitos de trabajar en la Cloud son menores a trabajar en un ambiente convencional. El proceso se lleva a cabo en el centro de cómputo de alto rendimiento. Sólo se transmite el contenido de la pantalla. Por lo tanto usted es independiente en la elección de su dispositivo (PC, Laptop, Desktop, Tablet, etc...)

¿Qué conexión de red se necesita?

Sólo necesita una conexión a Internet.

¿Cuál es la disponibilidad de Seneca-Controlling en la Cloud?

Una disponibilidad del 99,9% está garantizada por los redundantes de Backbones y los sitemas de protección de energía de nuestro centro computo de alto rendimiento.

¿Dónde están mis datos y qué seguro son?

Garantizamos que todos sus datos son almacenados en un centro de datos de la nube seguro en Alemania. Son protegidos contra tercero o acceso de terceros países por el contrato y en los estándares de seguridad más actualizados. El acceso a los datos no es proporcionado ni al personal del centro de datos, ni a los empleados de Séneca. Según la tecnología de última generación y medidas organizativas así como la inspección constante a través de un oficial de protección de datos externo podemos garantizar el estándar de seguridad más alto posible.

¿Tengo una copia de seguridad de mis datos en la Cloud?

La copia de seguridad múltiple redundante de datos está incluida en la aplicación. Un archivo de datos separados puede ser reservado.

¿Se encuentran seguros los datos en la Cloud?

Las normas de seguridad de nuestro centro de cómputo de alto rendimiento cumplen con los más altos estándares profesionales: control de acceso obligatorio, vigilancia por video, reduntantes sistemas de energía y sistemas de aseguramiento de datos. Además, los datos nunca abandonan el sistema cerrado del centro de cómputo, excluyendo así el abuso de los mismos.

¿Cómo se facturan los servicios?

Si reserva a Séneca que controla como un software como un servicio, la facturación es equilibrada por usuario con una tasa mensual en una base trimestral de antemano. Estos honorarios mensuales incluyen todas las actualizaciones del software y el apoyo del estándar de Séneca.

 

Compre a Séneca como una licencia para usar en su propio paisaje del servidor, paga un pago por la licencia antiguo. Para su apoyo personal y recibir actualizaciones del software regulares concluye un contrato de mantenimiento de un año separado.

¿Qué términos de duración es común en los contratos?

El término del contrato mínimo para reservar el software de control de Séneca como un servicio es ingenio de doce meses un período del aviso de tres meses al final de contrato. Sin un descarte, su contrato será automáticamente ampliado durante más doce meses. El pago es hecho cada tres meses de antemano.

¿Tengo la opción de utilizar un soporte técnico de Seneca?

Como un cliente tiene el acceso a nuestro apoyo según el acuerdo hecho del contrato. Consigue el acceso al apoyo de Séneca después de que recibió sus datos de la entrada al sistema de Séneca. Como un estándar alcanza el apoyo de Séneca vía Séneca ticketsystem encuentra en nuestro sitio web. O sólo llámenos al 0049 - 89-230 770 46 durante días laborables a partir de las 9:00 -17:00. Nuestro personal de apoyo amistoso será contento de ayudarle con cualquier pregunta que pueda tener

¿Puedo adquirir el sistema Seneca-Controlling bajo el modelo licencia para mi propio servidor?

Usted puede comprar una licencia ilimitada para el servidor de su empresa. La administración del hardware y el software la tiene su empresa. Un contrato deasistencia técnica garantiza el mantenimiento del programa.

¿Qué ediciones del software Seneca están disponibles para mí?

Seneca que controla está disponible en tres ediciones:

Seneca Local: La versión más pequeña para pequeñas empresas del arte, empresas micro así como para trabajadores independientes.

Seneca Global: Para compañías de tamaño medio y más grandes.

Galaxia de Seneca: Para empresas grandes con requisitos de 360 ° para controllig un BI.

¿Qué módulos adicionales puedo conseguir para Séneca que Controla?

Puede reservar estos Módulos de Séneca adicionales sujetos a un precio:

 

Séneca que Considera Conector: Con este conector de datos será fácilmente capaz de transferir datos de todos los sistemas anteriores comunes. El conector es reservado por el cliente.

La Integración de la Oficina de Séneca (Palabra, Powerpoint y Excel) puede ser reservada por compañía para tender un puente simple en el mundo de la Oficina.

Evaluación de la compañía de Séneca: Rápidamente determine el valor y valore controladores de su compañía, basada en los datos proporcionados en Séneca que Controla.

Posición de Séneca (impulsado por URA que Tasa): Haga la evaluación de tiempo real confiable de su propia compañía o socio de negocio.